Direction des services départementaux de l'éducation nationale

"Une seule étoile car je ne peux pas en mettre moins.Grand manque d'empathie et de compréhension de la part de la gestionnaire qui s'est occupée de mon dossier"

"2 personnes tres gentilles et aimables qui m’ont transmis vers le bon service pour l résolution de mon problème"

"aucun professionnalisme"

"Antenne du Service de l'état de l'éducation nationale dépendant du rectorat de Montpellier. Entrée sur rendez-vous obligatoire"

"Honte c ps vos enfant vous vous en foutez vous pouvez rester à la retraite jusqu’à 64 an vous fouter rien défendez les victimes honte"

"Honte à votre inspection heureusement TPMP est là"

"Une honte un rectorat qui ne fait rien pour les enfants harcelé ! Un enfant du collège Jules verne à Carcassonne se fait harceler poussé dans les escaliers sa maman qui a tiré plusieurs fois la sonnette d’alarmes mais toujours rien ! Cette enfant est reconnu handicapé en plus de sa !! Ou va le monde si nos enfants ne sont plu en sécurité à l’école ."

"Très professionnel👍je remercie tous particulièrement Mm PERRY"

"Personne ne répond depuis le 25/08, après plusieurs appels. J’ai appelé plusieurs fois par jour pendant plusieurs jours mais rien. Ah si une fois la réceptionniste m’a répondu et m’a dit : « ah mais non ils ne répondent plus au téléphone, ils s’occupent des demandes de juillet ! » ( vers le 01/09/22) Il serait peut être plus judicieux de ne pas fermer et de partir tous en vacances en même temps ! Décaler les congés des employés pour qu’il y est toujours quelqu’un pour traiter les demandes et ne pas se retrouver en septembre à rattraper les dossiers de juillet…Il serait aussi apprécié que quelqu’un réponde au téléphone !! Aujourd’hui 14 septembre, on me répond enfin et comme par hasard elle avait justement mon dossier devant elle sur son bureau. Elle me dit qu’elle s’en occupe et qu’elle voit avec son supérieur cet après midi. N’ayant pas de nouvelles à 17h, je décide de la rappeler et là elle me dit : « ah ben non ça sera pas pour toute suite ! » j’ai toujours été cordiale mais là trop c’est trop ! 20 jours après, ma fille qui rentre en terminale n’a toujours pas fait sa rentrée. Nous sommes le 14/09 c’est inadmissible… nous devons attendre que son « supérieur traite les dossiers en attente sur son bureau pour ensuite traiter celui de ma fille…"

"Personne désagréable au téléphone, fait appeler une vingtaine de fois avant que quelqu'un daigne répondre et ne savent pas répondre à de simple questions pour les inscriptions."